Uber Eats(ウーバーイーツ)で領収書を発行・確認する方法!紙で発行もできる?
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会社でUber Eats(ウーバーイーツ)を利用した場合、領収書があれば経費で落とせます。そのため、領収書はしっかり保管しておきましょう。
しかし、“領収書をダウンロードする方法が分からない”と悩んでいる人もいるのではないでしょうか。
今回は、その悩みを解決するために、Uber Eats(ウーバーイーツ)での領収書の発行方法を紹介します。紙で発行する方法も紹介するので、参考にしてください。
目次
Uber Eats(ウーバーイーツ)で領収書を発行できる?
結論、領収書は発行できます。Uber Eats(ウーバーイーツ)にお金を支払う形なので、Uber Eats(ウーバーイーツ)側から発行されます。
配達パートナーから直接紙で発行してもらうことはできません。
また、発行できるのは決済を完了させた後です。そのため、注文確定後、少し時間を置いてから発行されたか確認しましょう。
こちらの記事では、Uber Eats(ウーバーイーツ)でPayPayを使う方法について解説しています。お得に利用できるので、ぜひ参考にしてください。
Uber Eats(ウーバーイーツ)で領収書を発行・確認する方法
Uber Eats(ウーバーイーツ)で領収書を発行・確認する方法は3つあります。
- メールから発行・確認する
- アプリから発行・確認する
- ブラウザで発行・確認する
インターネットショップのように、Uber Eats(ウーバーイーツ)では領収書をオンラインで発行・確認するのが基本です。
自宅や会社に領収書が紙で郵送されることはありません。しかし、オンラインの領収書を紙にする方法もあります。
まずはオンラインで発行・確認する方法を説明し、最後に紙で発行する方法を説明しますね。
メールから発行・確認する方法
Uber Eats(ウーバーイーツ)で料理を注文すると、登録したメールアドレス宛に領収書が添付されたメールが届きます。件名は、“曜日+時間+Uber Eatsのご注文”です。
領収書は本文に記載されています。しかし、メールが届かない場合もあります。その場合は、これから紹介する原因を疑いましょう。
フォルダの容量オーバー
メールサービスによっては、容量制限が設けられています。この容量がオーバーしていると新規メールが届きません。
しかし、一定期間であれば届いたメールは保管されています。そのため、メールが大量にある場合は、不要なメールを削除してみましょう。
削除して容量を空けた後に更新すれば、Uber Eats(ウーバーイーツ)からのメールが届きます。
迷惑メールに振り分けられている
何らかの原因で、Uber Eats(ウーバーイーツ)のメールが迷惑メール認定されている場合があります。
その場合は、迷惑メール専用のフォルダに入っています。一度確認してみてください。
サーバーで障害が起きている
サーバーで障害が起こると、一時的に接続が切れます。この状態だと、復旧するまで新規のメールは届きません。
一度、利用中のプロバイダの公式サイトを見て、障害が発生していないか確認しましょう。
通信状態が悪い
山や施設の中など、電波を受信しにくい場所にいる場合は、通信状態の悪さが原因と考えられます。スマートフォンの電波を見て、圏外になっていないか確認しましょう。
電波がある場合は、一度場所を変えてみてください。通信状態が改善されると、メールが届く場合があります。
セキュリティソフトがブロックしている
セキュリティソフトによっては、一部のメールもブロックします。セキュリティソフト導入後にメールが届かなくなった場合、一度ソフトを削除してみましょう。
もしくは、機能を一時的に停止してみてください。
アプリから発行・確認する方法
Uber Eats(ウーバーイーツ)のアプリからも領収書を発行・確認できます。発行・確認のやり方は以下の通りです。
- Uber Eats(ウーバーイーツ)のアプリを起動し、サインインする
- アプリの下部にある「アカウント」をタップする
- 「注文」をタップし、領収書を発行・確認したい注文を探す
- 「領収書を表示」を選択すると領収書が表示される
- 領収書を入手したい場合は、ページの下部にある「PDFをダウンロード」または「メールで再送」をタップする
ブラウザから発行・確認する方法
Uber Eats(ウーバーイーツ)は、ブラウザ版もあります。そこから領収書を発行したり確認したりもできますよ。やり方は以下の通りです。
- Uber Eats(ウーバーイーツ)の公式サイトにアクセスをする
- ログインし、左側のメニュー欄にある「ご注文内容」をクリックする
- 領収書を発行・確認したい注文を探し、「領収書を表示」をクリックする
- 領収書を入手したい場合は、「印刷」「PDFをダウンロード」「メールで再送」のどれかを選択する
紙で発行する方法
Uber Eats(ウーバーイーツ)の領収書を紙で発行する方法は、2通りあります。1つ目は、家庭用のプリンターで印刷する方法です。
Wi-FiやBluetoothなどで、端末とプリンターを接続し、ダウンロードした領収書を印刷しましょう。2つ目は、コンビニで印刷する方法です。
「セブン-イレブン」や「ローソン」などに設置されているプリンターを使って、印刷しましょう。その際、印刷アプリを入れておくと便利ですよ。
例えば、セブン-イレブンは「かんたんnetprint」というアプリをリリースしています。これを使えば、発行されたプリント予約番号をマルチコピー機に入力するだけで印刷できます。
わざわざUSBやSDカードなどに領収書のデータを保存しなくてもコピーできるので、楽に印刷したい人は活用してください。
こちらの記事では、Uber Eats(ウーバーイーツ)の配送手数料について解説しています。お得に利用する方法や無料にする方法なども紹介するので、参考にしてください。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の領収書に記載されている内容
Uber Eats(ウーバーイーツ)の領収書には、以下の内容が記載されています。
- 注文したお店の名前・住所
- 注文した人の名前・住所・日時
- 注文した商品の名前・代金
- 注文で追加したオプションの名前・代金
- 小計金額
- サービス料・配送手数料
- 合計金額
- 請求方法と請求カード下4桁
Uber Eats(ウーバーイーツ)は海外のサービスです。そのため、“〇〇代として”という但し書きはありません。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の領収書に関する注意点
Uber Eats(ウーバーイーツ)で領収書を発行する際、発行できる場所に注意しましょう。ここでは、その詳細を説明します。
飲食店側は領収書を発行できない
Uber Eats(ウーバーイーツ)ではなく、注文した飲食店で領収書を発行してほしいという場合もあるでしょう。しかし、飲食店側が領収書を発行することはできません。
料金の受け渡しはUber Eats(ウーバーイーツ)が行っているからです。そのため、領収書はUber Eats(ウーバーイーツ)のアプリや公式サイトから発行しましょう。
配達パートナーは領収書を発行できない
配達パートナーは、Uber Eats(ウーバーイーツ)に雇用されているわけではありません。そのため、配達パートナーは領収書を発行する権利がありません。
飲食店のケースと同じように、領収書の発行は自分で行いましょう。
こちらの記事では、Uber Oneについてまとめました。Eatsパスとの違いや特徴を解説しているので参考にしてください。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の領収書に関するQ&A
Uber Eats(ウーバーイーツ)の領収書について、一通り説明しました。しかし領収書は再発行できるのか、宛名変更はできるのかなど、いろいろな疑問があるでしょう。
ここでは、Uber Eats(ウーバーイーツ)の領収書関係でよくある質問をまとめました。すべてに回答しているので参考にしてください。
領収書の再発行はできる?
Uber Eats(ウーバーイーツ)では、領収書の再発行ができます。再発行のやり方は以下の通りです。
- Uber Eats(ウーバーイーツ)のアプリを起動する、またはブラウザから公式サイトにアクセスする
- 「注文履歴」を選択し、領収書を再発行したい注文をタップする
- 「領収書を表示」をタップし、「PDFをダウンロード」または「メールを再送」を選択する
- 紙で発行したい場合は、プリンターで印刷する
再発行の期限や上限回数などは決まっていません。そのため、データや紙を紛失しても安心ですよ。
領収書の宛名変更はできる?
Uber Eats(ウーバーイーツ)は、領収書の宛名変更に対応していません。領収書に記載される宛名は、使用しているアカウントの名前がそのまま反映されます。
そのため、宛名を変えたい場合は、注文を確定する前にアカウントの名前を変更しましょう。
先に注文をした場合は、一度Uber Eats(ウーバーイーツ)のサポートセンターに問い合わせてみてください。正当な理由があれば、宛名を変えてもらえる場合があります。
領収書のメールはいつ届く?
領収書が添付されたメールが届くのは、商品を受け取ってから数分後です。注文確定後や支払い確定後にすぐ届くわけではありません。
メールが届かない場合は、5〜10分待ってみましょう。
10分待っても届かない場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。迷惑メール専用のフォルダを確認してみてください。
こちらの記事では、Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文方法を分かりやすく説明しています。
問題が解決しない場合はサポートセンターに問い合わせよう
この記事を読めば、Uber Eats(ウーバーイーツ)の領収書に関するほぼすべての悩みが解決します。しかし、解決しない場合もあるでしょう。
その場合は、Uber Eats(ウーバーイーツ)のサポートセンターに問い合わせてみてください。問い合わせ方は以下の通りです。
- Uber Eats(ウーバーイーツ)のアプリを起動する、またはブラウザから公式サイトにアクセスする
- 「アカウント」→「注文履歴」の順でタップする
- 問題が生じている商品を選択し、「お問い合わせ」をタップする
- 「過去の注文」をタップしたら、トラブルの内容を選択する
- スタッフとのチャットが開始されるので、トラブルの詳細をメッセージで送る
こちらの記事では、Uber Eats(ウーバーイーツ)で使えるクーポンやキャンペーン情報を紹介しています。利用を考えている方はぜひチェックしましょう!
まとめ
今回は、Uber Eats(ウーバーイーツ)で領収書は発行できるのかについて説明しました。結論、領収書は発行できます。
しかし、飲食店や配達パートナーが発行することはできません。そのため、アプリや公式サイトから自分で発行する必要があります。
数分で発行できるので、ぜひやってみてください。紙で保管したい場合は、オンラインでダウンロードした領収書をプリンターで印刷しましょう。
もし、問題が起こった場合は、カスタマーセンターに問い合わせてみてください。丁寧に対応してくれるので、きっと解決しますよ。
こちらの記事では、人気フードデリバリー9社のクーポンまとめています。使い方も紹介しているので安く済ませたい方は利用の参考にしてください。