三ツ星ファームの解約ボタンがない…!解約方法&安心な他サービスもご紹介

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※当記事はアフィリエイト広告を含みます。

宅配弁当のサービス「三ツ星ファーム」は、美味しいお弁当が定期的に届く非常に便利なサービスです。
しかし、解約を考えている人もいるでしょう。
今回は、三ツ星ファームの解約方法を紹介します。

解約以外で三ツ星ファームの利用を一旦停止する方法も紹介するので、参考にしてください。

▷これから三ツ星ファームの利用を考えている人には、三ツ星ファームの初回送料無料キャンペーンの利用がおすすめです。

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三ツ星ファームの解約ボタンはどこにある?

三ツ星ファーム

三ツ星ファームの解約ボタンが見つからない理由は、三ツ星ファームではマイページからの解約手段が設けられていないからです。解約をしたい場合は、電話またはメールで三ツ星ファームお客様センターに連絡して申請してください。

解約申請はコチラへ

解約の連絡先は【三ツ星ファームお客様センター】です。

受付時間は、9:00~18:00(年末年始除く)です。
18時以降や年末年始休業期間に連絡した場合は、翌営業日受付となるのでご注意ください。

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三ツ星ファーム解約の前に“スキップ”を活用しよう

スマホ

「解約するかまだ迷っている…」
「解約したいけれど電話がつながらない…」
という場合もあるでしょう。

そのような場合には、マイページからいつでも手続きできる「スキップ」を活用しましょう。

スキップとは“お届け日変更”のこと

「スキップ」とは、定期宅配サービスでよく使われる言葉です。「次回予定されている定期配送を1回飛ばす」という意味ですが、三ツ星ファームでは「お届け日変更」がスキップの役割を果たしています。

お届け日変更はwebのマイページから行え、2週間ほど後の日付まで配送日をずらせます。さらに後にずらしたい場合は、もう一度お届け日変更手続きをしましょう。

三ツ星ファームお届け日変更の手順

  1. 三ツ星ファームの公式サイトにアクセスする
  2. 「マイページ」→「お届け日の変更」の順でタップする
  3. 「次回お届け予定日」をタップし、次回のお届け予定希望日を選択する
  4. 「お届け日情報変更のお知らせ」というメールが届いたら、スキップ完了

なお、お届け日変更手続きは配送予定日の4日前が締切です。忘れないようにご注意ください。

こんな場合はスキップが効果的

解約手続きの前にスキップをおすすめするのは、以下のような場合です。

こんな場合はお届け日変更がおすすめ

  • 解約申請の電話がつながらない時
  • 解約する決心がつかない時
  • 他サービスも使ってみたい時
  • 冷凍庫がいっぱいで次の配送を受け取れない時

解約したいのに電話がつながらないと不安になってしまうかもしれませんが、お届け日変更をすればしばらく時間稼ぎができるのでご安心ください。

また、一度解約してしまうと再登録の際に情報入力の手間が生じます。お届け日を延期すればその間は料金は発生しないので、本当に解約した方が良いのか、落ち着いて検討しましょう。

▷三ツ星ファームを解約しようか迷っている方は、三ツ星ファームの口コミやメリット・デメリットをまとめた記事も参考にしてください。

他の食事宅配も検討したい人におすすめのサービス3選

チキン

三ツ星ファームを利用してみて、自分には合わないと感じた人もいれば、不満はないけれど他のサービスも使ってみたくなった人もいるでしょう。また、現在三ツ星ファームの利用を検討中だけれど、解約がしにくそうだと感じて躊躇している人もいるかもしれません。

そのような方のために、三ツ星ファームの比較対象として3つのサービスを紹介します。

いずれも解約方法が明解で安心感のあるサービスです。弁当の温度帯や、配達方法・配送エリア、栄養面の制限など、あなたの都合に合うものを選んで比較検討してみてください。

ワタミの宅食


ワタミの宅食は、毎日手作りのお弁当を自宅に配達してくれる弁当宅配です。

料金や利用方法等の概要を下表にまとめました。

入会金 なし
年会費 なし
送料 日替わりの弁当:無料
宅食ダイレクト:
本州・四国・九州 800円
北海道 1,100円
沖縄  2,200円
日時指定 なし
対応エリア 全国
注文方法 インターネット
電話
支払い方法 クレジットカード
口座振替
現金
1食あたりの料金(税込) 390円〜
定期コース あり
お試しセット あり

ワタミの宅食のメニュー

ワタミの宅食のメニュー考案や食材選びは、専任の料理人と管理栄養士が行っています。徹底してプロがメニューを作成し調理法まで考えるため、他の宅配弁当とは少し違ったこだわりを感じられるでしょう。

コースは全11種類。それぞれの内容と1食あたり、1ヶ月あたりの値段を下表にまとめました。

コース 内容 1食あたり(税込) 1ヶ月(30食)あたり(税込)
まごころおかず 主菜+副菜4種(冷蔵) 656円 18,480円前後
まごころ手毬 主菜+副菜3種(冷蔵) 530〜656円 15,780円前後
まごころダブル 主菜2種+副菜3種(冷蔵) 656〜720円 19,851円前後
まごころ御膳 主菜+副菜3種+ごはん(冷蔵) 620円 17,400円前後
まごころ小箱 惣菜4種+ごはん(冷蔵) 530〜620円 15,471円前後
まごころ小箱(小) 惣菜3種+ごはん(冷蔵) 390円 (休日注文不可)
いつでも五菜 主菜+副菜4種(冷凍) 600円 18,000円
いつでも三菜 主菜+副菜2種(冷凍) 500円 15,000円
いつでも二菜 惣菜2種(冷凍) 350円 10,500円
やわらかおかず 惣菜3種(冷凍) 710円 21,300円
ロカボリック 惣菜4種(冷凍) 647円 19,400円

おかず4品にごはんもついている「まごころ御膳」は、一食あたり620円とリーズナブルな価格設定が魅力です。

「やわらか食(一食あたり680円)」や「ムース食(一食あたり690円)」は介護食として好評です。歯茎で潰せるくらいのやわらかさで、噛む力が弱くなっている方におすすめです。

また、ワタミの宅食には毎日配達してもらえるできたて弁当と、数日分まとめてストックしておける冷凍弁当の両方があります。豊富な選択肢で、さまざまな年代・生活スタイルの方にお使いいただけるサービスです。

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ワタミの宅食の口コミはこちらの記事を参考にしてください。

ナッシュ


ナッシュとは、ヘルシーかつ糖質に配慮した食事宅配サービスです。
全メニュー糖質は30g以下、塩分は2.5g以下に設定されています。

料金や利用方法等の概要を下表にまとめました。

入会金 なし
年会費 なし
送料(税込) 814円〜2,827円
日時指定 あり
対応エリア 全国
注文方法 インターネット
電話
支払い方法 クレジットカード
後払い
1食あたりの料金(税込) 499円〜
定期コース あり
お試しセット なし

ナッシュのメニュー

ナッシュのメニュー詳細は以下の通りです。

料金 1食あたりの料金
6食セット 4,190円 698円
8食セット 4,990円 623円
10食セット 5,990円 599円

”食事宅配サービス=お弁当”のイメージが強いですが、ナッシュではスイーツも楽しめます。
例えば、モンドセレクション銀賞を受賞したロールケーキやガトーショコラバーなどです。
“美味しい”と好評で販売数は3,000万食を突破しました。

環境にやさしい紙素材の容器が使われているので、食器洗いの手間も省けますよ。

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関連記事

ナッシュの口コミや評判については、こちらの記事で紹介していますので、あわせて参考にしてください。

▷こちらの記事では、ナッシュと三ツ星ファームの料金を比較しています。

ウェルネスダイニング


ウェルネスダイニングとは、食事制限が必要または食生活が気になる人におすすめの食事宅配サービスです。

料金や利用方法等の概要を下表にまとめました。

入会金・出費金 なし
年会費 なし
送料(税込) 定期注文:送料無料(定期7食は送料半額・385円)
都度注文:送料770円(税込)
お試し注文:送料無料
日時指定 不可
対応エリア 北海道,青森県,岩手県,秋田県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
注文方法 電話,インターネット
支払い方法 代金引換,クレジットカード,後払い
1食あたりの料金(税込) 668円~
定期コース あり
お試しセット あり
管理栄養士の監修 あり
主食の有無 なし
不在時の対応 置き配なし、不在表
割引特典 定期割引
最低注文食数 7食分~

ウェルネスダイニングのメニュー

メニューの詳細は以下の通りです。

料金 メニューの特徴
栄養バランス気配り宅配食(7食) 4,860円~ 塩分2.0g以下、300kcal以下で構成されている
糖質&カロリー制限気配り宅配食(7食) 5,076円~ 240kcal(±10%)、塩分2.0g以下、糖質15g以下で構成されている
たんぱく&塩分調整気配り宅配食(7食) 5,346円~ 300kcal以上、塩分2.0g以下で構成されている
たんぱく質は10g以下、カリウムは500mg以下

献立メニューは、すべて管理栄養士が監修しています。栄養バランスを考慮して献立が作られているので、毎日健康的なご飯を食べられます。糖質や塩分、カロリー、たんぱく質など、特定の栄養素を制限したお弁当もあります。

また、無料で管理栄養士に食事や栄養などの相談もできます。分かりやすく具体的なアドバイスをしてくれるので、健康意識の高い人はぜひ活用してくださいね。

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▷ウェルネスダイニングの口コミや評判については、こちらの記事で詳しく紹介しています。

定期メニューや配送日時を変更する方法

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解約や一時停止ではなく、定期メニューや配送日時を変えたいだけの人もいるでしょう。
こちらも簡単な手続きでできます。
それぞれのやり方を紹介しますね。

定期購入のメニューを変更する方法

定期購入メニューの変更は以下のやり方でできます。

  1. 三ツ星ファームの公式サイトにアクセスする
  2. 「メニュー」→「マイページ」の順でタップする
  3. 次回到着予定のメニューの下にある「内容を変更する」をタップする
  4. メニューを追加したり削除したりして、内容を変更する
  5. 「この内容で進む」をタップすれば、定期購入のメニュー変更手続き完了

メニューを変更するために手数料はかかりません。
そのため、目的や好みに合わせて自由にメニューをカスタマイズしてください。

定期購入期間を変更する方法

定期購入期間の変更は以下のやり方でできます。

  1. 三ツ星ファームの公式サイトにアクセスする
  2. 「メニュー」→「マイページ」の順でタップする
  3. 「定期注文の確認・変更」をタップする
  4. 希望の配送間隔を選択したら、手続き完了

配送間隔は、2週間に1回・3週間に1回・月に1回の3つから選べます。

【三ツ星ファーム】のホームページを見る

三ツ星ファームの支払い方法についてはこちらの記事をご覧ください。

三ツ星ファームを解約する場合の注意点

オペレーター

三ツ星ファームは、簡単に解約できます。
しかし、状況によっては解約できません。
トラブルを避けるために解約時の注意点を把握しておきましょう。

マイページからの解約はできない

以前までは、三ツ星ファームのマイページから解約できました。
しかし、現在は電話またはメールでの解約しかできません。
マイページからできるのは、以下の機能のみです。

  • 配送の一時停止
  • 配送のスキップ
  • 定期購入のメニュー変更
  • 配送間隔の変更

初回購入の解約はできない

三ツ星ファームの解約ができるのは、2回目からです。
初回購入分の解約・キャンセルはできません。

そのため、初めて三ツ星ファームを利用する人は慎重に注文しましょう。
初回購入分の返品・返金も受けつけてはいません。

解約は次回お届け予定日の4日前まで

解約や各種内容の変更は、注文確認メールに記載されている次回出荷予定日の4日前までに行いましょう。
SNSを見ると「解約されない」とつぶやいている人がいます。

これは、4日前までに連絡をしていないからです。
期限内に解約・変更手続きを行わないと、1回分余計に届きます。

解約後の返品・返金は原則不可

基本的に利用者都合で三ツ星ファームを解約した場合、返品・返金は受けつけてくれません。
しかし、商品やサービス側に不備があった場合は、返品・返金依頼に応じてくれる場合があります。

相手側の不備とは商品が破損していた、異物が混入していたなどです。
返金・返品手続きは、電話またはお問い合わせフォームからできます。
返品・返金依頼は、なるべく早めに行いましょう。

【三ツ星ファーム】のホームページを見る

三ツ星ファームの解約に関するQ&A

Q&A

サービスを解約する場合、さまざまな疑問が生まれますよね。
例えば違約金は発生するのか、解約しても再注文できるのかなどです。

今回は、三ツ星ファームの解約で多くの人が抱くよくある質問をまとめました。
参考にしてください。

解約時に違約金や手数料は発生する?

三ツ星ファームを解約しても違約金や手数料は発生しません。
一時停止やスキップなどを行っても、違約金・手数料は発生しません。

そのため、自由に解約・各種変更ができます。
違約金や手数料が発生する食事宅配サービスもあるので、三ツ星ファームは良心的なサービスと言えるでしょう。

解約後に再注文できる?

一度三ツ星ファームを解約しても、また利用したいと思えば再契約ができます。
前回のログインID・パスワードでログインし、マイページから再契約手続きを行いましょう。

再契約しても手数料はかかりません。
しかし、初回利用キャンペーン・クーポンは使えません。

解約に縛りはある?

三ツ星ファームは、最低利用期間を定めていません。
そのため、好きなときに解約できます。

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まとめ

今回は、三ツ星ファームの解約方法を説明しました。
三ツ星ファームを解約したい場合は、電話またはメールで連絡しましょう。
受付時間は、9:00~18:00(年末年始除く)です。

解約にあたって、違約金や手数料はかかりません。
一時的に配送を止めたいだけなら、一時停止機能またはスキップ機能を使いましょう。
一時停止・スキップはマイページから手続きができます。

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