カスタマーサポート窓口について
カスタマーサポート窓口につきまして
『よくある質問』をお読みいただいても解決しない場合は、
ページ下部の当店窓口まで詳細をお問合せください。
よくある質問
A.可能です。
基本的には【平日 9：00～16：00】でご案内が可能ですが、倉庫によって営業時間が異なりますので、以下の当店の視察フォームよりご希望日をお知らせください。
※長野県長野市、愛知県一宮市の倉庫は【金曜日のみ】ご対応が可能です。
※現物確認後に購入ご希望の場合は、事前にご相談ください。
A.商品ページ内の値下交渉ボタンよりご希望の金額をご提示ください。
※『出来るだけ値下してほしい』『どこまで値下げできるか聞きたい』などのお問い合わせはお受けできません。
A.商品ページ内の商品問い合わせボタンよりお問い合わせください
また、鳥取倉庫・茨城倉庫に限り、検品担当とお話しいただくことも可能です。
A.保管倉庫によって異なります。なお、可能の倉庫でも商品サイズ次第ではお手伝い出来ない場合がございます。
■お手伝い可能の倉庫
茨城県結城市、鳥取県鳥取市
■お手伝い不可の倉庫
上記以外の倉庫
A.【茨城県結城市、鳥取県鳥取市保管のお品物】、かつ【佐川急便で配送可能なお品物】に限り、着払いにて対応いたします。
お見積りにつきましてはご希望商品ページ内の商品問い合わせボタン、または当店のメールアドレスまでお問合せください。
※佐川配送が不可のお品物につきましては、お客様自身での陸送業者のお手配をご検討ください。
A.ヒッチ等の装着可否は当店では分かりかねます。
お近くの農機具店、またはメーカーまでお問い合わせください。
Ａ．pdfでの送付が可能です（※譲渡証明書のみ郵送）
購入希望時にご希望の書類をお申し付けください。
A.以下のボタンより当店の買取サービスをご利用ください。
A.当店のメールアドレスまでお問合せください。
その際は以下のテンプレートでお送りいただけますと、円滑なご案内が可能です。
【回答例】
品目：トラクター
希望馬力（条植え）：15～20馬力
他希望条件：キャビンあり。クローラー不可。
御予算：50～80万程度
お住まいの地域：長野県
【希望商品】※コピー＆ペーストでメール送信ください。
品目：
希望馬力（条植え）：
他希望条件：
御予算：
お住まいの地域：
解決しない場合
商品ページの問い合わせボタン、または当店のメールアドレスまでお問合せください。
電話でのお問い合わせも可能です。
※電話でのお問い合わせの際は、商品タイトルの末にある数字（PかQからはじまるもの）をお伝えください。
※問い合わせ中でも購入の御希望頂いた方が優先となりますので、予めご了承ください。
*ー*ー*ー*ー*ー*ー*ー*ー*ー*ー*ー*
株式会社マーケットエンタープライズ
TEL：03-4566-3320（平日10:00～17:00）
MAIL：met-staff-kokunai@metrading.co.jp
*ー*ー*ー*ー*ー*ー*ー*ー*ー*ー*ー*